Política de Entrega

Somente após a confirmação do pagamento pela instituição bancária será iniciada a contagem do prazo de entrega. O prazo de entrega total são de 2 (dois) a 5 (cinco) dias úteis de processamento do pedido pela Be My Bag mais o prazo informado pelos Correios ao calcular o frete com o CEP respectivo do cliente.

A entrega dos nossos produtos é terceirizada pelos Correios. Fica de responsabilidade dos Correios entregar os produtos. Oferecemos as opções PAC, Sedex de entrega, com seus respectivos valores igualmente cobrados pelos Correios. A Be My Bag não lucra absolutamente nada com o valor do frete, este é inteiramente direcionado aos Correios para a entrega do produto.

As entregas dos pedidos são realizadas pelos Correios de segunda a sexta-feira em horário comercial, o recebimento da mercadoria pode ser realizado por terceiros, como porteiros de condomínios e familiares, desde que estejam em posse de documento com foto e assinem o comprovante de recebimento da mercadoria.

Serão realizadas até três tentativas de entrega no local informado, em dias alternados, com intervalo de até 48h entre uma tentativa e outra. Ocorrendo três tentativas de entrega sem sucesso, o produto será devolvido ao nosso centro de distribuição. Para um novo envio, fica válido novamente o primeiro prazo de entrega informado. Entregamos nossos produtos somente no Brasil.

Ao receber o produto, verifique se está em perfeito estado e se confere com o adquirido. Caso receba um produto divergente ou com avarias, recuse a entrega no mesmo momento e faça contato com nosso Atendimento Be My Bag.

*Algumas regiões possuem restrições de entrega domiciliar. Se sua região é uma dessas, seu pedido ficará aguardando retirada em uma agência a definir pelos Correios.

**Dias úteis não contam finais de semana e feriados.

***Para todos os pedidos realizados até o dia 26/12/2018 o prazo de entrega é de 30 a 90 dias a partir da validação do código de rastreamento.